Новые грани лояльности
Изменения условий в Клубе Привилегий «Русского Икорного Дома»
Уважаемые клиенты!
В основе работы Русского Икорного Дома всегда было и остается уважение к нашим клиентам и преданность высочайшим стандартам. Именно ваше доверие позволяет нам сохранять и приумножать лучшие традиции на протяжении многих лет.
Наша программа лояльности была неизменна на протяжении более 10 лет. Накопительные скидки стали тоже своего рода традицией, однако, мы не хотим отставать от современных трендов, поэтому вносим изменения в ее условия, чтобы сделать ее более справедливой и взаимовыгодной!
Что изменилось к лучшему:
1. Накопительная бонусная система. Теперь за каждую покупку вам начисляются бонусные баллы (1 балл = 1 рубль), которыми можно оплатить до 30% стоимости следующих заказов. Это простой и понятный способ поблагодарить вас за выбор нашей продукции. Баллы не сгорают в течение 24 месяцев!
2. Многоуровневая система статусов. Мы ценим постоянство наших клиентов. Поэтому в программе предусмотрены уровни (статусы) — от «Дегустатора» до «VIP». Повышая свой статус, вы увеличиваете и процент бонусов (кэшбэк), начисляемых за покупки, — до 10%.
3. Комплименты к праздникам. Мы будем рады поздравить вас с Днем рождения и другими событиями, начислив подарочные бонусы. Для этого достаточно указать дату рождения в вашем личном кабинете.
О ваших накоплениях:
Переход на новую систему будет для вас максимально комфортным. Все ранее накопленные привилегии будут бережно сохранены и переведены в новый формат. Накопленные баллы за покупки сохраняют свою актуальность в течение 2 лет с момента последнего начисления, что дает достаточно времени для их использования. Баллы, начисляемые дополнительно по различным поводам, имеют ограниченный срок действия.
Мы постараемся чтобы для наших постоянных клиентов переход на новую систему был осуществлен максимально комфортно. Если у вас возникнут вопросы или пожелания - мы с радостью их рассмотрим, обращайтесь!
Мы надеемся, что эти изменения сделают наше с вами взаимодействие еще приятнее и послужат укреплению взаимной лояльности!
С уважением,
Команда Группы Компаний «Русский икорный дом».
